Zoho CRM für Immobilienkontakt und -prospektmanagement

Zoho für Immobilienkontakt & -prospektmanagement

CRM, Customer Relationship Management, ist wohl das wichtigste Geschäftswerkzeug für Immobilienprofis. Verkaufszyklen können Wochen, Monate oder sogar Jahre dauern, und es ist entscheidend, mit Ihren Interaktionen mit Interessenten und Kunden für diese Zeit Schritt zu halten.

Was wir in einem Immobilienkontakt- und Prospektmanagementsystem brauchen:

Um unser Geschäft und unsere Angebote in der heutigen Welt richtig zu vermarkten, muss der Immobilienprofi seine Kontakte, Interessenten und Kunden effizient managen.

In unserem Geschäft bedeutet das spezielle Informationsfelder, die aufzeichnen, was für uns und unsere Kunden wichtig ist.

So viele Immobilienfachleute nutzen Outlook für ihr Kontaktmanagement. Einige schaffen es sogar, einige der Felder anzupassen, um immobilienspezifische Informationen zu verfolgen. Nur wenige von ihnen haben Online-Zugang zu diesen Informationen. Zoho verfügt über eine Reihe von Tools, darunter E-Mail, CRM, Projekt- und Aufgabenverwaltung und vieles mehr. In Zoho CRM sind Sie in der Lage, Kunden, Interessenten, Kontakte und alle Ihre Interaktionen mit ihnen zu verfolgen, und all dies ist online.

Sie können Ihre Felder, die Anzeige und viele andere Facetten des Systems anpassen. Es ist ein vollständiges CRM-System (Customer Relationship Management).

Die Möglichkeit, Online-Formulare mit automatisierter Eingabe zu erstellen, ist wichtig:

Mit Zoho CRM können Sie Formulare für Ihre Website oder Ihr Blog erstellen und den Einbettungscode für die Online-Schaltung erhalten. Diese Formulare bringen die Kunden- oder Interessenteninformationen automatisch ins System, wenn sie online eingereicht werden.

Sie können Regeln erstellen, um dem System mitzuteilen, wann es den Kontakt oder Interessenten einbringen soll, oder nur, um angeforderte Informationen zu liefern, oder beides. Ein Beispiel: Das erste Mal, dass ein Interessent ein Formular auf meiner Website ausfüllt, ist das einzige Mal, dass er meine Leads-Datenbank betritt. Automatisierte Antworten können erstellt werden, um Ihre Berichte oder andere Informationen an potenzielle Kunden zu liefern.

Die Verfolgung unserer Kommunikation mit potenziellen Kunden und Kunden ist erforderlich:

Jede E-Mail, die Sie an einen Interessenten senden oder von einem Kunden erhalten, wird mit ihrem Datensatz in Ihrer Datenbank verknüpft. Es ist leicht, einer Kommunikation zu folgen, ohne etwas verloren zu haben. Sie können direkt aus den CRM-Bildschirmen per E-Mail versenden und auch E-Mail-Nachrichten und Massen-E-Mails versenden. Alle diese Aussichten und Kontaktkommunikationsdetails werden aufgezeichnet. Dies macht das Messen von Ergebnissen viel genauer, wenn Sie es so einrichten.

Manchmal ist das Anhängen von Dokumenten erforderlich:

Sie können Notizen hinzufügen oder sogar Dokumente an Ihre Kontakte im System anhängen. Wenn Sie ein Dokument, z. B. eine Umfrage, von einem potenziellen Kunden erhalten haben, können Sie es an seinen Datensatz anhängen. Wenn Sie sich erneut mit ihnen in Verbindung setzen, ist es mit ihrem Kontaktdatenbankdatensatz für einen einfachen Zugriff da.

Für die wirklich Ernsthaftigkeit ist die Fähigkeit, Verkäufe zu projizieren, groß:

Wenn Sie wirklich daran interessiert sind, zukünftige Verkäufe basierend auf aktuellen Interessentenaktivitäten zu projizieren, hat Zoho CRM dies als integriertes Merkmal im System. Wenn Sie Ihre Kun- den richtig einordnen und ihr Potenzial für zukünftige Geschäfte kategorisieren, können Berichte erstellt werden, die Sie über die bevorstehenden Abschlüsse und Einnahmen auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie ein Team haben, sind koordinierte Funktionen erforderlich:

Zoho CRM kann problemlos eine Gruppe unterbringen, wobei alle Mitglieder die Funktionen nutzen können. Leads und Interessenten können von einem Teamleiter verwaltet und zugewiesen werden. Gruppen-E-Mail-Konten können ebenfalls eingebunden werden. Es ist ein System, das von Grund auf für die Einzel- oder Gruppenkoordination von Vertriebs- und Lead-Management-Aktivitäten konzipiert wurde.

Lasse nicht zu, dass deine Gewohnheiten und deine Selbstzufriedenheit deine Marketingfähigkeit einschränken. :

Stellen Sie sich ein Immobilienkontakt- und Projektmanagementsystem vor, das jederzeit und überall zugänglich ist, wo Sie ins Internet gelangen können. Es kann rund um die Uhr funktionieren, auch wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist. Es werden Leads von Webformularen übernommen, die es erstellt, auf die Formularübermittlung reagieren, die automatische Übermittlung von Informationen durchführen und sogar den Kontakt oder Interessenten automatisch in die Datenbank eingeben.

Mit diesem System können Sie alle Aspekte Ihres Marketings für Interessenten, alle Lead-Management-Funktionen und die gesamte Kommunikation an einem Ort verwalten. Fügen Sie Dokumente und Notizen zu jedem Kontakt hinzu. Verfolgen Sie das potenzielle Einkommen anhand der Lead-Qualität und der Phase Ihres Prozesses. Kommunizieren Sie mit E-Mails direkt aus dem CRM-System heraus. Alle E-Mails werden automatisch an den Interessenten angehängt, damit sie später verfolgt und weiterverfolgt werden können. Die Aufgabenverwaltung ist ebenfalls Teil des Systems. Werfen Sie einen Blick auf Zoho CRM, da Sie viele Funktionen kostenlos nutzen können.